返金ポリシー
🔁 返品について
商品到着後【7日以内】であれば、返品のご希望を承ります。
返品をお受けするには、以下すべての条件を満たしている必要があります：
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商品が未使用・未着用であること
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タグが付いたままであること
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お届け時と同じ状態であること
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元のパッケージに入っていること
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購入証明（レシートまたは注文確認メール）があること
📩 返品のお手続き
返品をご希望の場合は、まず【info@sng-store.jp】までご連絡ください。
折り返し、返品先の住所や、返送方法・返品用ラベルのご案内をお送りします。
※事前のご連絡なしに返送された場合、返品をお受けできないことがあります。
🛠 商品の不良・誤配送について
商品到着時に破損・不良・誤配送などがございましたら、すぐにご連絡ください。
状況を確認の上、迅速にご対応させていただきます。
🔄 交換について
交換をご希望の際は、以下のようにご対応ください：
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まず返品のご連絡をお送りください
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返品が承認された後に、あらためてご希望の商品をご注文ください
💴 返金について
返品商品を受領・検品後、返金可否についてメールでご連絡いたします。
返金が承認された場合、ご注文時のお支払い方法へ【数営業日以内】に返金処理を行います。
※ご利用のカード会社や銀行によっては、反映までにお時間がかかる場合があります。